关于使我院成为运城市区域领先、具有二级甲等医院规模和水平的现代化省内一流县市级医院
永济市人民医院成立于1947年,在几代医护工作者的努力下,经过66年的艰苦创业、薪火相传,由原来一个仅能治疗小伤小病的诊所,发展成为集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、急救为一体的综合性、现代化医疗机构。成为永济医疗机构的排头兵,成为全省首批文明医院,世界卫生组织、联合国儿童基金会、国家卫生部命名的“爱婴医院”,全国健康促进与健康教育先进单位。2005年和2010年均被省卫生厅医疗机构评审委员会评定为“二级甲等医院”。
住院大楼外景
在“以人为本,患者至上”的服务理念支撑下,建立了以“尚医德、精医术、重规范、尽职责”的院训,形成了“热诚服务,爱岗敬业、永争一流,济世惠生”的医院精神,把医院的科学管理,人性化服务引领到了一个新高度,塑造了崭新的医院形象,把我院打造成为运城市区域领先、具有二级甲等医院规模和水平的现代化省内一流县市级医院。
我们遵循“尚医德、精医术、重规范、尽职责”的院训,就是要在党的十八大和习近平总书记一系列讲话精神的指引下,结合“三好一满意”活动、二级甲等医院创建等,全面提升医疗服务水平,保障医疗质量安全,构建和谐医患关系。我们之所以将这十二个字确定为院训,是因为这饱含了“三好一满意”、二级甲等医院创建的全部内涵。“尚医德”突出了要求大家常怀全心全意为人民服务的高尚品德和良好职业操守,要做事、先做人的高尚情怀;“精医术”表示了要精华、精髓、精品、精通、精密,一切都要做精做细,尤其是关系人民群众生命健康的大事,更要精益求精,刻苦钻研医疗技术,才能保障患者病有所医;“重规范”传递的是重在规范,规范为重,特别是医疗技术,要求高、制度严,按规范办事就成了保障群众医疗技术服务的重中之重,如临床路径管理、优质护理服务等,就体现了医疗工作的严谨、规范。“尽职责”不用说也能看明白,要想做好工作,就要尽职尽责,把自己有限的能力,奉献给无限的医疗卫生事业中去。
门诊楼
我们发扬“热诚服务、爱岗敬业,永争一流、济世惠生”的医院精神,就是要点燃激情、奉献关爱、放飞梦想、悦动未来。以永医人顽强的斗志,在自己的岗位上,用心服务,创一流业绩,为老百姓的身体健康保驾护航,救赎群众疾苦,解民忧,惠民生。“热诚服务,爱岗敬业”通俗的讲就是要求我们以满腔的工作热情,真诚的服务态度为患者提供医疗护理服务,干一行,爱一行。既然选择了医疗卫生事业,选择了医生、护士这一职业,就无怨无悔,无私付出,不图回报。医德十二箴言的第一条也讲到“医生活着不是为自己,而是为病人,这是职业的性质所决定。”表明医生职业的高尚与纯洁。尽管现在社会上有许多对医疗行业的偏见和不公,但我们也不能丧失良知和道德,而应该尊重患者并尽力为他们服务。“永争一流,济世惠生”所体现的就是我们团结一致、百舸争流,不为眼前的成绩所折服。干工作、干事业只有起点,永远没有终点,尤其是我们所从事的职业,医学科学,学无止境,钻研无止境,成就无止境,必须本着只争朝夕的劲头,勇往直前,才能卓有成效,服务于民,济民救世,惠顾民生,完成人生最大的梦想。
我们坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,更加精炼,更加温馨、更加直白。“以人为本”是科学发展观的核心,是以高素质的职工为中心,把职工自我价值的实现与医院的发展目标相融合,把管理制度的强制性实施,改变为全体干部职工的自觉遵守和执行,这是对严格规范管理的升华,是医院实现自身快速发展的必备条件,是实现我院宏伟愿景的力量源泉。我们的服务对象是病人,“患者至上”无疑是我们医疗服务的最高理念,患者是我们服务的主体,医院又是患者和医疗构建的一个大舞台,让我们实践、提高、体验、成就,所以对医务人员无论从哪个角度来说,患者都是我们至高至上的主体,是我们感恩的对象,而不是简单的服务与被服务的关系。